Totalbility B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden wij dat doen en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
Totalbility B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Totalbility B.V.
Bloemakkers 27
9461 GX Gieten
KvK-nummer: 01130032
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0592-209500
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en contactgegevens;
- adresgegevens;
- telefoonnummer en e-mailadres;
- kenteken- en voertuiggegevens;
- gegevens die nodig zijn voor de aankoop, verkoop of inruil van een voertuig;
- gegevens die nodig zijn voor een financieringsaanvraag;
- correspondentie en overige informatie die u zelf aan ons verstrekt;
- technische gegevens over het gebruik van onze website, voor zover deze worden verzameld.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens onder andere:
- om te reageren op vragen, aanvragen en verzoeken;
- om offertes op te stellen en afspraken te maken;
- voor het sluiten en uitvoeren van koopovereenkomsten;
- voor het verwerken van inruilaanvragen;
- voor het aanvragen of bemiddelen van financiering wanneer u daarom verzoekt;
- voor onze administratie en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
- voor klantenservice en het afhandelen van klachten en garantie;
- voor het beveiligen en verbeteren van onze website en dienstverlening;
- om u, wanneer dit is toegestaan, te informeren over onze diensten en aanbiedingen.
Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:
- de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst op uw verzoek;
- het voldoen aan een wettelijke verplichting;
- uw toestemming, wanneer toestemming vereist is;
- een gerechtvaardigd belang van Totalbility B.V., bijvoorbeeld voor de beveiliging en verbetering van onze dienstverlening, voor zover uw privacybelangen hieraan niet in de weg staan.
Wanneer een verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze toestemming altijd weer intrekken.
Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Voor gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en fiscale administratie gelden de wettelijke bewaartermijnen. Voor andere gegevens bepalen wij de bewaartermijn aan de hand van het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en eventuele wettelijke verplichtingen.
Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, de uitvoering van een overeenkomst, op uw verzoek of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Dit kunnen bijvoorbeeld partijen zijn die betrokken zijn bij:
- tenaamstelling en voertuigregistratie;
- financiering;
- onderhoud, garantie of reparatie;
- onze administratie en boekhouding;
- ICT, hosting, e-mail en websitebeheer;
- betaaldiensten en andere zakelijke dienstverlening.
Wanneer een partij persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de verwerking en beveiliging van deze gegevens.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Wanneer een door ons gebruikte dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn, voor zover dit op grond van de AVG vereist is.
Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Daarnaast kunnen wij beperkt analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.
Voor cookies en vergelijkbare technieken waarvoor op grond van de wet toestemming nodig is, vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt een gegeven toestemming ook weer intrekken of uw cookievoorkeuren wijzigen.
Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die daadwerkelijk op onze website worden gebruikt, vindt u in onze cookie-instellingen of cookieverklaring.
Uw privacyrechten
U heeft, voor zover deze rechten in uw situatie van toepassing zijn, het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
- persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- uw persoonsgegevens over te laten dragen;
- een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken om uw identiteit vast te stellen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geautomatiseerde besluitvorming
Totalbility B.V. neemt niet uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking besluiten die aanzienlijke gevolgen voor u hebben, tenzij dit wettelijk is toegestaan en u hierover afzonderlijk bent geïnformeerd.
Een eventuele financieringsaanvraag kan door de betreffende financier of financieringspartner volgens diens eigen procedures worden beoordeeld. Op de verwerking van persoonsgegevens door deze partij is ook het privacybeleid van die partij van toepassing.
Beveiliging
Totalbility B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of wet- en regelgeving verandert. De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Totalbility B.V.
Bloemakkers 27
9461 GX Gieten
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0592-209500